Costi di spedizione
I costi di spedizione variano in base alla destinazione, al peso e alle dimensioni del pacco. Le opzioni e i costi esatti saranno calcolati automaticamente al momento del checkout. Offriamo le seguenti opzioni:

• Spedizione standard: per consegne in provincia di Sassari entro 1-2 giorni lavorativi.

• Spedizione espressa: per consegne in Sardegna entro 2-3 giorni lavorativi.

• Spedizione gratuita: disponibile per ordini superiori a 500 €.

Modalità e tempi di consegna

• Spedizione regionale:

  • Tempi di elaborazione: gli ordini vengono solitamente preparati e spediti entro  1-2 giorni lavorativi.

  • Tempi di consegna: i tempi variano in base al servizio scelto: 24-48 ore per la spedizione espressa, 3-5 giorni lavorativi per la spedizione standard.

• Spedizione nazionale:

  • Tempi di elaborazione: gli ordini vengono solitamente preparati e spediti entro 1-3 giorni lavorativi.

  • Tempi di consegna: i tempi variano notevolmente in base alla destinazione. Maggiori dettagli saranno forniti al checkout. I tempi di transito non includono eventuali ritardi dovuti a pratiche doganali.

Informazioni sul tracciamento
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email di conferma con un link per tracciare la tua spedizione. Potrai monitorare lo stato della consegna in tempo reale. 

Indirizzo di spedizione errato
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo. Se il pacco dovesse essere restituito a causa di un indirizzo errato, sarà necessario pagare nuovamente le spese di spedizione per la seconda consegna.

Danni o smarrimenti

• Pacco danneggiato: se il pacco arriva danneggiato, ti preghiamo di accettarlo con riserva e di documentare i danni con delle fotografie prima di aprirlo. Contattaci immediatamente all'indirizzo servizio.clienti@sebaservice.it allegando le prove.

• Pacco smarrito: se il pacco non viene consegnato entro i tempi previsti, contatta il nostro servizio clienti. Apriremo un'indagine con il corriere per risolvere il problema.

Diritto di recesso e resi
In conformità con la normativa vigente, hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Per maggiori informazioni su come effettuare un reso, consulta la nostra [Politica di reso]. 

Contattaci
Per qualsiasi domanda riguardante la tua spedizione, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo spedizioni@sebaservice.it o al numero Tel. +39 0797000593.